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Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d)
Für den Standort:
Lingen (Ems), München
Suchen Sie vielfältige, interessante Aufgaben und Perspektiven, die Ihnen zahlreiche Möglichkeiten für eine erfolgreiche Karriere eröffnen? Dann sind Sie im Zentralbereich IT der msg systems ag richtig! Die Corporate IT verantwortet die interne IT der msg Gruppe. Mit unseren spezialisierten Fachbereichen arbeiten wir an Lösungen, um die Businesseinheiten bestmöglich bei der Erreichung der gemeinsamen Ziele zu unterstützen. In spannenden Projekten gestalten wir mit einem hochqualifizierten Team, in dem Leistungsbereitschaft und Kollegialität wichtige Faktoren sind, moderne Arbeitswelten für unserer Mitarbeitenden.
msg ist eine unabhängige Unternehmensgruppe mit weltweit mehr als 8.000 Mitarbeitenden. Unseren ausgezeichneten Ruf verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus einfallsreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen.
Das erwartet Sie bei uns
  • Sie unterstützen und beraten unsere Mitarbeiter in der Nutzung der IT Umgebung
  • Kundenanfragen zur internen IT bearbeiten Sie eigenständig (Incidents, Changes, Service Requests)
  • Sie leisten erweiterten technischen 1rst Level Support inkl. Administationsrechten in Active Directory, IDM, etc.
  • Sie steuern unsere technischen Fachbereiche und unterstützen bei der Einhaltung von SLAs
  • Unsere erfahrenen Mentoren begleiten Sie bei der umfangreichen Einarbeitung
  • Major Incidents koordinieren Sie selbstständig
  • Sie dokumentieren Ihre Tätigkeit in einem modernen Ticketsystem (ivanti HEAT)
Das bringen Sie mit
Das ist unser Angebot
Sie sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns über Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und der Kennziffer:
msg-50309376-000